SONDERREGELUNG IN ZEITEN VON CORONA & DIE AKTUELLEN REGELN

Parkresidenz Dierhagen-Strand GmbH

Appartements Vermietungen

Telefon 03 82 26 - 8 07 62 und 03 82 26 - 5 30 Telefax 03 82 26 - 8 07 63

E-Mail: info@Parkresidenz-Dierhagen.de Internet: www.parkresidenz-dierhagen.de

Ernst-Moritz-Arndt-Straße 2 18347 Ostseebad Dierhagen

Deutsche Bank 24, Hamburg Konto-Nr. 3 110 343 BLZ 200 700 24

IBAN DE85 2007 0024 0311 0343 00 BIC DEUTDEDBHAM

Amtsgericht Stralsund HRB 4852 Steuer-Nr. 081 116 03260

Geschäftsführer: Bernd Kohlen

Dierhagen, 19.03.2020

Sehr geehrte Gäste,

die CORONA-Pandemie hat für unsere Anlage weitreichende Folgen, deren Umfang bislang

nicht einmal erahnt werden kann.

Die Landesregierung hat den Betreibern von Ferienwohnungen verboten,

"Personen zu touristischen Zwecken zu beherbergen. Gäste, die bereits angereist sind,

haben bis spätestens 19. März 2020 ihren Urlaub zu beenden und abzureisen.

Die genannten Maßnahmen gelten vom 18. März 2020 06:00 Uhr bis einschließlich

19. April 2020" (Pressemitteilung 62/2020 vom 17.03.2020).

Hiermit ergeben sich für Sie Fragen zum Thema Stornierung/Stornierungskosten.

Hier einige Antworten:

1. Die Buchung liegt vollständig im betroffenen Zeitraum

Sie können Ihre Buchung kostenfrei stornieren. Es werden auch keine

Bearbeitungsgebühren berechnet.

2. Die Buchung liegt teilweise im betroffenen Zeitraum

Sie können die Buchung kostenfrei um die betroffenen Tage verkürzen

(später anreisen bzw. früher abreisen).

3. Die Buchung ist noch nicht von den Regelungen betroffen

Sie können nur kostenpflichtig stornieren (AGB §IV).

4. Sie haben storniert und durch eine spätere Verfügung der Bundes-

/Landesregierung wird der Buchungszeitraum eingeschränkt

Es gelten grundsätzlich die Regeln gem. Ziffer 1-2.

Wenn kein Vertragsverhältnis mehr vorliegt, regeln wir dies über Kulanz:

Bereits gezahlte Stornogebühren, werden wir Ihnen auf Antrag anteilig erstatten.

Bitte bleiben Sie gesund!

Bernd Kohlen